FAQ


Quale bisogno Whoisper intende soddisfare?

Per mantenere la propria competitività le aziende devono disporre di sempre nuove opportunità commerciali ma questa ricerca arriva a pesare fino al 24% del costo del prodotto.

Nella scelta del partner commerciale entrano in gioco diversi elementi di preferenza: tipologia del prodotto, prezzo, reputazione.

Purtroppo non esistono operatori unici che forniscono tutte le informazioni necessarie per cui le aziende devono utilizzare diversi strumenti e servizi con tempi e costi tali da scoraggiare la ricerca spesso a scapito di competitività e marginalità.

Whoisper è basato su un software Web 2.0 distribuito in SaaS che tramite un linguaggio universale è capace far dialogare i differenti soggetti aziendali fornendo tutte le informazioni necessarie a ridurre drasticamente tempi e costi di ricerca e selezione di partner ed opportunità.

Cosa si intende per "Opportunità"?

Sono le occasioni di acquistare, vendere un prodotto/servizio oppure collaborare con un operatore che tratta prodotti/servizi che potrebbero essere di interesse ai propri partner commerciali. Nel caso si tratti di cercare un prodotto/servizio prendono il nome di "Richieste", nel caso si tratti di offrire un prodotto/servizio prendono il nome di "Offerte", nel caso si tratti di relazionarsi con altri operatori professionali prendono il nome di "Collaborazioni".

Sono un compratore. Una volta che aderisco alla piattaforma condivisa, verrò contatto da chiunque voglia vendermi qualcosa?

NO. Il sistema permette solo il passaggio di opportunità che sono compatibili ai criteri che ha impostato nelle sue richieste. Chi non commercializza i prodotti cercati oppure con prezzi superiori al budget che ha prefissato oppure che non hanno i requisiti di affidabilità minimi, non avrà alcuna possibilità di accedere alle richieste.

Si può integrare Whoisper con dei sistemi di marketing?

Whoisper permette l’integrazione con Search Engine Marketing, Direct Marketing, Social Media Advertising, Offline Advertising ed e-Commerce permettendo ottimi risultati economici in tempi brevi. A tale scopo vengono messi a disposizione gratuitamente diversi strumenti come i QRCode, le Landing page dinamiche e i Token di informazione, tutti componenti estremamente semplici da usare e molto efficaci .

Sono un venditore. Tutti gli utenti potranno vedere le offerte che io indirizzo ai potenziali clienti?

NO. Il sistema permette l’accesso solo se i criteri tra chi offro e chi cerca sono compatibili. Una offerta diretta univocamente ad una categoria di aziende (es. dettaglianti della Grande Distribuzione) non potrà mai essere visionata da un produttore di beni o un piccolo dettagliante.

Perché per iscrivermi al servizio, devo comunicare i miei riferimenti telefonici e tutti i dati aziendali?

Whoisper garantisce l’identità degli interlocutori. Ogni nominativo viene verificato attentamente per evitare usi fraudolenti e presa di identità da parte di soggetti che non hanno nulla a che fare con l’azienda che sottoscrive il servizio. Se a seguito delle verifiche da parte di Whoisper, il richiedente non risulta idoneo, la registrazione non viene completata.

Vorrei iniziare ad usare Whoisper accedendo solo al portale web. E’ possibile o devo per forza chiedere ai colleghi che si occupano di informatica di automatizzare i flussi dati?

Noi consigliamo di iniziare utilizzando solamente il portale. Una volta che Whoisper diventa il principale strumento per scambiare opportunità e si desidera che sia un sistema informativo ad occuparsi di ogni fase della gestione, si potrà eventualmente integrare altre tecnologie.

Sono un compratore. Ho valutato delle offerte ma poi una volta incontrato il venditore, tali prezzi o tipologia di prodotto non erano coerenti a quanto dichiarato. Come devo comportarmi?

Whoisper invita i suoi utilizzatori ad esprimere una valutazione sul partner o anche sulla singola opportunità analizzata. Se lei non è soddisfatto, può riportarlo nell’area dedicata alle valutazioni in maniera che Whoisper possa effettuare dei controlli ed in caso abbassare il rating e nei casi più gravi, sospendere l’utente in difetto.

Vorrei iniziare ma ho il timore di non saper utilizzare il sistema, non vorrei far danni, come faccio?

Whoisper fornisce una chiara documentazione (anche su formati video) in grado di spiegare ogni fase della gestione. Inoltre, dopo che la sua iscrizione è stata accettata, se richiesto, un consulente potrà assisterla durante il primo utilizzo.

Posso scambiare opportunità anche con partner di paesi stranieri? Quali?

Potenzialmente tutti.

Sono un compratore. Perchè dovrei utilizzare questo servizio invece dei normali canali che utilizzo per trovare nuovi fornitori/prodotti?

Voce Whoisper Annunci online/cartacei Intermediari Conoscenze personali eProcurement B2B Classico
Voce Whoisper Annunci online/cartacei Intermediari Conoscenze personali eProcurement B2B Classico
Costo 0 Basso Alto Basso Medio Medio/Alto
% tra totale e gli effettivi interessati 100% 2% 70-100% 70-100% 100% 70-100%
Tipo di accesso al mercato Mondiale
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Mondiale
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Mondiale
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Criteri di selezione opportunità di acquisto TipoFornitore
ZonaGeografica
TipoProdotto
RatingFornitore
Prezzo
Periodo
No Si Si Si Si
Possibilità di proposte automatiche a seconda delle proprie abitudini Si No No No Si/No Si/No
Criteri di selezione sul prodotto da trovare Si Si/No Si Si/No Si Si
Controllo delle referenze sul fornitore Alto No Alto/Medio Alto/Medio Alto Medio
Possibilità di allegare documentazione Si Si/No Si/No Si/No Si Si
Tempo medio di pubblicazione 1 ora 1-7 gg 1-7 gg 1-7 gg 1 ora 1 ora
Possibilità di verificare effettivo feedback delle opportunità Si Si/No Si/No Si/No Si Si/No
Riservatezza Alta Bassa Media Media Alta Alta
Possibilità di controllo centralizzato Si Si/No Si/No Si/No Si Si
Possibilità di decentralizzare le attività Si Si Si Si Si/No Si/No
Sistema di controllo ed analisi del mercato Si No No No Si Si/No
Costo di gestione 0 0 0 0 0 Medio/Alto

Sono un venditore. Perchè dovrei utilizzare questo servizio invece dei normali canali che utilizzo per trovare nuovi clienti?

Voce Whoisper Annunci online/cartacei Intermediari Conoscenze personali eProcurement B2B Classico
Voce Whoisper Annunci online/cartacei Intermediari Conoscenze personali eProcurement B2B Classico
Costo Basso e calcolato sulle effettive opportunità di vendita Basso Alto Basso Alto Medio/Alto
% tra totale e gli effettivi interessati 100% 2% 70-100% 70-100% 100% 70-100%
Tipo di accesso al mercato Mondiale
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Mondiale
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Mondiale
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Nazionale
Regionale
Provinciale
Cittadino
Criteri di selezione opportunità di vendita TipoCliente
ZonaGeografica
TipoProdotto
RatingCliente
Prezzo
Periodo
No Si Si Si Si
Possibilità di proposte automatiche a seconda delle proprie abitudini Si No No No Si/No Si/No
Criteri di selezione sul prodotto da offrire Si Si/No Si Si/No Si Si
Controllo delle referenze del cliente Alto No Alto/Medio Alto/Medio Alto Medio
Possibilità di allegare documentazione Si Si/No Si/No Si/No Si Si
Tempo medio di pubblicazione 1 ora 1-7 gg 1-7 gg 1-7 gg 1 ora 1 ora
Possibilità di verificare effettivo feedback delle opportunità Si Si/No Si/No Si/No Si Si/No
Riservatezza Alta Bassa Media Media Alta Alta
Possibilità di controllo centralizzato Si Si/No Si/No Si/No Si Si
Possibilità di decentralizzare le attività Si Si Si Si Si/No Si/No
Sistema di controllo ed analisi del mercato Si No No No Si Si/No
Costo di gestione 0 0 0 0 0 Medio/Alto